Είναι δυνατό να επικοινωνήσω τηλεφωνικά με την ομάδα υποστήριξής μας;

Ως γενικός κανόνας, δεν προσφέρουμε υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Παρέχουμε βοήθεια στους πελάτες μας κυρίως μέσω email, με τον μέσο χρόνο απόκρισης της ομάδας υποστήριξης να είναι κάτω από 2 ώρες, απαντώντας σε ερωτήσεις 7 ημέρες την εβδομάδα.

Ωστόσο, προσφέρουμε δύο συγκεκριμένους τύπους προγραμματισμένων κλήσεων (μέσω Google Meet) για χρήστες που χρειάζονται 1-on-1 βοήθεια.

Αυτές είναι οι κλήσεις που προσφέρουμε:

1) Σειρά coaching 1-on-1

• Διάρκεια: 1 ώρα
• Τιμή: Δωρεάν
• Ποιοι είναι επιλέξιμοι: Αυτή η κλήση περιλαμβάνεται εάν έχετε συνδρομή σε οποιοδήποτε ετήσιο σχέδιο ή στο απεριόριστο μηνιαίο σχέδιο.

2) Τεχνική κλήση

• Διάρκεια: 2 ώρες
• Τιμή: 57 $ (μία φορά χρέωση)
• Ποιοι είναι επιλέξιμοι: Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη για όλους. Εάν δεν είστε επιλέξιμοι για δωρεάν συνεδρία αλλά θέλετε να έχετε μια γενική επισκόπηση των λειτουργιών του systeme.io και να υποβάλετε ερωτήσεις, μπορείτε να αγοράσετε αυτήν την υπηρεσία.

Πώς να προγραμματίσετε την κλήση σας

Εάν έχετε ένα επιλέξιμο σχέδιο για τη συνεδρία coaching ή αν θέλετε να κλείσετε την τεχνική κλήση, ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης θα προγραμματίσει μια συνάντηση μαζί σας.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email για να ζητήσετε την κράτησή σας ή για περισσότερες πληροφορίες: Κάντε κλικ εδώ για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του systeme.io