Πώς να βελτιώσετε την παραδοσιμότητα των email μου (προχωρημένες συμβουλές)

Σε αυτό το άρθρο, μοιραζόμαστε μερικές προχωρημένες συμβουλές για να βελτιώσετε την παραδοσιμότητα των email σας και μερικούς κανόνες που πρέπει να ακολουθείτε για να διασφαλίσετε ότι η παραδοσιμότητά σας παραμένει βέλτιστη. 

Αυτές οι συμβουλές απευθύνονται σε όσους είναι εξοικειωμένοι με την έννοια της παραδοσιμότητας. Εάν αναζητάτε βασικές συμβουλές παραδοσιμότητας, κάντε κλικ εδώ.

Μία από τις προκλήσεις μας είναι να διασφαλίσουμε ότι προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή παραδοσιμότητα email για τους χρήστες μας, και αυτό περιλαμβάνει αυστηρή παρακολούθηση των εξερχόμενων email από την πλατφόρμα μας.

Η διατήρηση της καλής φήμης του domain μας και των διευθύνσεων IP μας είναι θεμελιώδης για την παροχή ενός αποτελεσματικού autoresponder. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, εκτός από το ότι διαθέτουμε μια ομάδα αφιερωμένη στην παρακολούθηση της υποδομής μας 7 ημέρες την εβδομάδα, έχουμε θέσει σε εφαρμογή μια σειρά από απαραίτητους κανόνες.

Είναι απαραίτητο να λάβετε υπόψη αυτό το κρίσιμο σημείο: η παραδοσιμότητα των email σας εξαρτάται πάνω απ' όλα από τις πρακτικές σας.

Είναι επιτακτική ανάγκη να μετράτε τα στατιστικά παραδοσιμότητας των email σας. 

Από πρακτική άποψη, σας συμβουλεύουμε να κάνετε 5 πράγματα:

1. Χρησιμοποιήστε ένα εξατομικευμένο και επαληθευμένο όνομα domain,

2. Καθαρίζετε τακτικά τη λίστα επαφών σας από επαφές σε κατάσταση bounce,  απεγγεγραμμένους και ειδικά όσους δεν ανοίγουν πλέον τα email σας.

3. Στέλνετε email μόνο σε άτομα που έχουν συμφωνήσει σε αυτό.

4. Κατανοήστε τους δείκτες της systeme.io στα email σας.

5.  Αναλύστε τα στατιστικά σας.

1. Χρησιμοποιήστε ένα εξατομικευμένο και επαληθευμένο όνομα domain

Πολλοί διακομιστές λήψης φιλτράρουν τα email με βάση τη ροή εισερχομένων ρυθμίζοντας φίλτρα spam. Προκειμένου να παρακάμψετε αυτόν τον κανόνα, το πρώτο βήμα είναι να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση email με εξατομικευμένο όνομα domain και να την επαληθεύσετε με τις υπηρεσίες μας.

Ως αποτέλεσμα, θα κερδίσετε αξιοπιστία στις επαφές σας και, από τεχνική άποψη, οι διακομιστές που λαμβάνουν τα email θα λαμβάνουν υπόψη τη φήμη του domain σας.

Για να επαληθεύσετε το όνομα domain σας, σας προσκαλούμε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο και στη συνέχεια να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη για επιβεβαίωση.

2. Καθαρίζετε τακτικά τη λίστα επαφών σας

Είναι σημαντικό να έχετε μια υγιή βάση επαφών. Για αυτό, είναι απαραίτητο να την παρακολουθείτε στενά.

Είναι δυνατή η εισαγωγή λιστών επαφών στη systeme.io ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.

Παρόλα αυτά, θα πρέπει να σημειωθεί ότι η ρητή συμφωνία όλων αυτών των επαφών αποτελεί προϋπόθεση πριν από την εισαγωγή τους στη systeme.io.

Οι εισαγόμενες επαφές πρέπει να γνωρίζουν ότι βρίσκονται στη λίστα αλληλογραφίας σας και τι περιεχόμενο πρόκειται να τους στείλετε. Ο στόχος είναι να ελαχιστοποιηθεί η πιθανότητα τα email σας να επισημανθούν ως ανεπιθύμητα. 

Επομένως, δεν επιτρέπουμε διευθύνσεις email που αγοράστηκαν ή βρέθηκαν στο διαδίκτυο (χρυσός οδηγός, δημόσια προφίλ σε κοινωνικά δίκτυα κ.λπ.).

Η Systeme.io διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει τη λειτουργία email καθώς και να μπλοκάρει τους λογαριασμούς των χρηστών της για οποιαδήποτε συμπεριφορά που ενδέχεται να βλάψει την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας.

Είναι επίσης πολύ σημαντικό να καθαρίσετε τη λίστα επαφών σας από όλες τις ανενεργές ή ψεύτικες διευθύνσεις email, πριν τις εισαγάγετε στον λογαριασμό σας στη systeme.io.

Η αποστολή email σε ανύπαρκτους παραλήπτες θα μειώσει το ποσοστό παραδοσιμότητάς σας και μπορεί επίσης να βλάψει τη φήμη του ονόματος domain σας.

Η βάση δεδομένων των επαφών σας μπορεί να περιέχει ανενεργές/απεγγεγραμμένες διευθύνσεις email, οι οποίες θα μπορούσαν να επηρεάσουν άμεσα την παραδοσιμότητά σας.

Οι πάροχοι email αναλύουν τα δεδομένα των καμπανιών σας και σας τιμωρούν όταν τα email σας δεν ανοίγονται. Επομένως είναι πολύ σημαντικό να διαγράφετε όλες τις ανενεργές ή απεγγεγραμμένες επαφές σας.

Τέλος, αφού εισαγάγετε τη λίστα επαφών σας και ξεκινήσετε την αποστολή email, βεβαιωθείτε ότι την καθαρίζετε τακτικά.

Σας συμβουλεύουμε να την καθαρίζετε τουλάχιστον μία φορά το μήνα, για να κρατάτε μόνο τις επαφές που ανταποκρίνονται και ανοίγουν τα email σας. 

2.1 Αφαίρεση ανύπαρκτων διευθύνσεων

Υπάρχουν 2 τύποι ανύπαρκτων διευθύνσεων:

• Παλιές διευθύνσεις email πελατών που μπορεί να έχουν κλείσει ή διαγραφεί
• Λανθασμένα γραμμένες διευθύνσεις email, οι οποίες επί του παρόντος διαγράφονται αυτόματα από το σύστημά μας.

Στη systeme.io, και χάρη στα διαθέσιμα φίλτρα στη λίστα επαφών σας, μπορείτε να λάβετε τη λίστα των επαφών σας σε κατάσταση "Bounced" με ένα κλικ.

Σας προσκαλούμε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.

2.2 Διαγραφή ανενεργών διευθύνσεων

Οι ανενεργές επαφές σας προκαλούν πτώση του ποσοστού ανοίγματος, γεγονός που επηρεάζει άμεσα τη φήμη σας στους παρόχους email.

Ορισμένες διευθύνσεις γίνονται ανενεργές για διάφορους λόγους:

• Τα email σας πηγαίνουν στα spam και δεν γίνονται πλέον ορατά από τον πελάτη
• Ο πελάτης δεν ενδιαφέρεται πλέον για τη δραστηριότητα/υπηρεσίες που προσφέρετε
• Ο πελάτης σας λαμβάνει πάρα πολλά email και δεν τα ανοίγει όλα

Για να διαχειριστείτε αυτές τις ανενεργές διευθύνσεις, θα πρέπει πρώτα να τις ταξινομήσετε σε μια νέα λίστα προσθέτοντας TAGs.

Έχετε 2 επιλογές:

• Πραγματοποιήστε συγκεκριμένη καμπάνια re-engagement: Εάν θέλετε να επιλέξετε το re-engagement σε συγκεκριμένες καμπάνιες, συνιστούμε να το κάνετε μόνο εάν η λίστα σας είναι τμηματοποιημένη, διαφορετικά δεν είναι μια προτεινόμενη πρακτική.
• Οριστική αφαίρεση αυτών των διευθύνσεων: Εάν αποφασίσετε να απαλλαγείτε από αυτές τις επαφές από τη λίστα σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα φίλτρα που παρέχονται στη systeme.io για να διαγράψετε τις επαφές σύμφωνα με το χρονικό πλαίσιο που έχετε επιλέξει για αυτόν τον σκοπό. Σας προσκαλούμε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.

2.3 Εφαρμογή double opt-in

Τι είναι το double opt-in;

Όταν οι επαφές σας εγγράφονται σε μια σελίδα εγγραφής με double opt-in, θα λάβουν ένα email που περιέχει έναν σύνδεσμο για να επιβεβαιώσουν την εγγραφή τους.

Εάν η επαφή δεν έχει κάνει κλικ στον σύνδεσμο επιβεβαίωσης εντός 24 ωρών από την εγγραφή της, αφαιρείται αυτόματα από τη λίστα επαφών σας.

Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα στην εφαρμογή του double opt-in:

- Αυτό ενθαρρύνει την εγγραφή επαφών με έγκυρες διευθύνσεις email και εμποδίζει τα bots να παραμείνουν στη λίστα επαφών σας καθώς δεν θα μπορούν να επικυρώσουν την εγγραφή τους.

- Αυτό επιτρέπει επίσης τη διπλή επιβεβαίωση της αποδοχής λήψης των email σας. 

Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη στη systeme.io: Πώς να ρυθμίσετε το double opt-in

3. Ακολουθήστε τις καλές πρακτικές emailing

Η αποστολή email στις επαφές σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διατηρείτε επαφή και να μην σας ξεχνούν, αλλά πρέπει να το κάνετε σωστά.

3.1 Στέλνετε στοχευμένα email

Σε μια email marketing καμπάνια, η γνώση του κοινού-στόχου σας είναι απαραίτητη. Αυτό σας επιτρέπει να απευθύνεστε μόνο σε εκείνα τα άτομα που ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο ή την προσφορά σας. 

Καλή στόχευση σημαίνει να διασφαλίζετε ότι οι επαφές στη λίστα σας ενδιαφέρονται για αυτό που έχετε να προσφέρετε, και επομένως είναι πιο πιθανό να ανοίξουν και να διαβάσουν τα email σας.

Εάν στέλνετε τις καμπάνιες σας σε όλες τις επαφές σας χωρίς καμία εξατομίκευση, κινδυνεύετε να έχετε χαμηλά ποσοστά ανοίγματος. Να έχετε πάντα κατά νου ότι δεν ενδιαφέρονται όλες οι επαφές σας για τα ίδια πράγματα. Εάν τους προσφέρετε συνεχώς περιεχόμενο που δεν ταιριάζει με τα ενδιαφέροντά τους, μπορεί να σταματήσουν να ανοίγουν τα email σας, να απεγγραφούν ή να σας αναφέρουν ως spam.

Για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον τους, πρέπει να κατηγοριοποιείτε τις επαφές σας σύμφωνα με τις προτιμήσεις τους για να μοιράζεστε καλύτερα το περιεχόμενό σας στοχεύοντας στις προσδοκίες τους. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε TAGs.

Τέλος, μην στέλνετε ποτέ email σε επαφές που δεν σας έχουν δώσει την άδειά τους. Αυτό θα καταστρέψει τα στατιστικά σας.

Επιπλέον, η αγορά λίστας επαφών απαγορεύεται αυστηρά. 

3.2 Φροντίστε τα θέματά σας

Η γραμμή θέματος ενός email είναι το πρώτο παράθυρο του μηνύματός σας, αλλά και της επιχείρησής σας.

Είναι η πρώτη γνώμη που θα έχει ο υποψήφιος πελάτης σας για το μήνυμά σας. Είναι επίσης ο τίτλος με τον οποίο οι επαφές σας θα αποφασίσουν αν θα ανοίξουν τα email σας. Η βελτιστοποίησή του επομένως επηρεάζει άμεσα το ποσοστό ανοίγματος των email σας.

Υπάρχουν αρκετές καλές πρακτικές που πρέπει να ακολουθείτε: 

• Μην αφήνετε το θέμα κενό
• Αποφύγετε σοκαριστικές, αμφιλεγόμενες λέξεις και κεφαλαία γράμματα
• Περιορίστε τους ειδικούς χαρακτήρες, όπως θαυμαστικά και ερωτηματικά

Η γραμμή θέματος θα πρέπει να μεταφέρει ότι προσπαθείτε να προσφέρετε αξία στον παραλήπτη. Για να κινήσετε την περιέργεια του παραλήπτη, η εισαγωγή στοιχείων εξατομίκευσης στη γραμμή θέματος του email μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση του ποσοστού ανοίγματος. 

Λάβετε υπόψη ότι λόγω των περιορισμών που έχουν τεθεί σε ορισμένους διακομιστές, τα φίλτρα ελέγχου έχουν γίνει αυστηρότερα όσον αφορά τη συνέπεια μεταξύ του ονόματος του αποστολέα του email, του τίτλου του και του περιεχομένου του.

Είμαστε υποχρεωμένοι να σας ζητήσουμε να είστε πιο προσεκτικοί ως προς τη συνοχή μεταξύ αυτών των τριών στοιχείων. 

Εάν προσφέρετε προ-γραμμένες ακολουθίες στους συνεργάτες/πελάτες σας, είναι απαραίτητο να τους ενημερώσετε για την ανάγκη επεξεργασίας των email με συνέπεια μεταξύ αυτών των τριών στοιχείων.

Εάν, σε άλλες περιπτώσεις, χρησιμοποιείτε προ-γραμμένα email ως μέρος προώθησης προϊόντος, είναι επίσης σημαντικό να τα σέβεστε.

Επίσης, και σε ουσιαστικό σεβασμό των βασικών κανόνων, απαγορεύεται η χρήση της ταυτότητας τρίτου προσώπου ή εταιρείας.

Είναι προτιμότερο να χρησιμοποιείτε μόνο ένα όνομα αποστολέα ανά λογαριασμό/διεύθυνση email, επομένως ονόματα όπως "η τράπεζά σας", "το λογιστήριο" κ.λπ. απαγορεύονται και μπορεί να μπλοκαριστούν από την ομάδα της systeme.io.

Παράδειγμα κακού email:

Ο τίτλος, όσο ελκυστικός κι αν είναι, δεν αντικατοπτρίζει το περιεχόμενο του email. Οι άνθρωποι που δεν καταλαβαίνουν τη λεπτομέρεια μπορεί να πιστέψουν λανθασμένα ότι το email είναι από την τράπεζά τους ή ότι πρόκειται για απάτη.

Το όνομα του αποστολέα είναι επίσης ακατάλληλο, καθώς δεν είστε τράπεζα.

Τέλος, ακολουθώντας τους περιορισμούς που εξέδωσε το "Gmail", σας ζητάμε να μην χρησιμοποιείτε link reducers (συντομευτές συνδέσμων) στα email σας (Bitly, TinyURL...) 

Σας συμβουλεύουμε επίσης να χρησιμοποιείτε συνδέσμους προς τα αρχεία που μπορούν να μεταφορτωθούν αντί για συνημμένα.

Αυτά τα μέτρα έχουν ληφθεί για να βελτιωθεί η παραδοσιμότητα των email για όλους τους χρήστες της systeme.io και για να διατηρηθεί η φήμη των διευθύνσεων IP μας.

Εάν, ωστόσο, αυτό δεν τηρηθεί, και για λόγους ασφαλείας, θα είμαστε υποχρεωμένοι να αναστείλουμε την αποστολή email από λογαριασμούς που δεν σέβονται αυτούς τους απαραίτητους κανόνες.

3.3 Προσοχή στις "λέξεις spam"

Η ανίχνευση Spam από την τεχνητή νοημοσύνη έχει εξελιχθεί σημαντικά. Σήμερα, τα εργαλεία δεν βασίζονται μόνο στην παρουσία μιας λέξης αλλά και στα εξής:

• Το πλαίσιο του email
• Τον αριθμό εμφανίσεων της λέξης
• Την τοποθέτησή της στο email
• Την ορθογραφία της

Για να καθορίσουν σε ποιον φάκελο (Κύρια Εισερχόμενα, Προσφορές, Spam...) θα καταχωρηθεί ένα email, οι πάροχοι email σαρώνουν ολόκληρο το περιεχόμενό του.

Οι "λέξεις spam" είναι λέξεις προς αποφυγή καθώς μπορούν να συμβάλουν στο να μπει το μήνυμά σας στον φάκελο spam/ανεπιθύμητων. Επομένως, είναι απαραίτητο να τους δώσετε την απαραίτητη προσοχή.

3.4 Διευκολύνετε την απεγγραφή

Όταν ένας χρήστης λαμβάνει ένα email που δεν θέλει, θα βρεθεί μπροστά σε 3 επιλογές:

• Απεγγραφή
• Διακοπή ανοίγματος email
• Αναφορά του email ως spam

Η τακτική αναφορά ως spam θα έχει καταστροφικό αποτέλεσμα στην παραδοσιμότητά σας και μπορεί ακόμη και να σας οδηγήσει σε μαύρη λίστα από τους παρόχους email. Εάν ο πελάτης απλώς σταματήσει να ανοίγει τα email σας, θα χάσετε επίσης σε παραδοσιμότητα και το ποσοστό κλικ σας θα πέσει.

Επομένως, η απεγγραφή είναι μακράν η καλύτερη επιλογή.

Δεν υπάρχει μαγικό ραβδί για τη βελτίωση του ποσοστού παραδοσιμότητάς σας. Πρέπει απλώς να είστε σχολαστικοί, να σέβεστε τους βασικούς κανόνες και να έχετε κατά νου ότι τα στατιστικά σας θα εξαρτώνται πάντα από τις πρακτικές σας. 

3.5 Υπογράψτε τα email σας

Είναι επίσης σημαντικό να μπορείτε να αναγνωριστείτε στα email σας (σημειώστε ότι αυτό είναι απαραίτητο εάν στέλνετε email σε γερμανικούς διακομιστές για παράδειγμα).

Πράγματι, είναι σημαντικό να προσθέσετε στο υποσέλιδο (footer) του email σας:

- Το όνομά σας, το όνομα του brand σας και πληροφορίες. 

- Εάν είστε εταιρεία, το όνομά της και τον σύνδεσμο προς τον ιστότοπό σας.

Τέλος, συνιστάται επίσης έντονα όλοι οι σύνδεσμοι στο email, καθώς και το όνομα domain αποστολής, να οδηγούν στο ίδιο (προσβάσιμο) domain.

4. Κατανοήστε τους δείκτες στα email σας

Με τη systeme.io, οι χρήστες χωρίζονται σε pools (δεξαμενές) και κάθε pool χρησιμοποιεί διαφορετικά σετ διευθύνσεων IP.

Η φήμη αυτών των διευθύνσεων IP είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες για τη διασφάλιση της παραδοσιμότητας των email, γι' αυτό είναι απαραίτητο να διατηρείτε καλά στατιστικά για να βρίσκεστε στα καλύτερα pools.

Αναθέτουμε τους χρήστες σε pools με βάση την απόδοση ορισμένων μετρήσεων και ειδικότερα για τη διατήρηση της φήμης αυτών των διευθύνσεων IP.

Green pool: εξαιρετικά στατιστικά

Yellow pool: μέτρια στατιστικά

Red pool: κακά στατιστικά

Quarantine pool: για νέους χρήστες με κακά στατιστικά

Gray pool: νέοι χρήστες - θα μετακινηθούν σε ένα από τα τέσσερα pools μόλις στείλουν τουλάχιστον 500 email

4.1. Οι κανόνες:

• Οι χρήστες κατανέμονται σε διαφορετικές ομάδες κάθε πρωί
• Ένας χρήστης πρέπει να χρησιμοποιεί τη systeme.io ως πελάτης για τουλάχιστον 16 ημέρες για να τοποθετηθεί σε pool διαφορετικό από το pool νέων χρηστών
• Ένας χρήστης μπορεί να μετακινηθεί από ένα pool σε άλλο μόνο αφού παραμείνει στο τρέχον pool για τουλάχιστον 14 ημέρες
• Ένας χρήστης μπορεί να μετακινηθεί από ένα pool σε άλλο μόνο αφού στείλει έναν συγκεκριμένο αριθμό email στο τρέχον pool:

NEW USER (Gray) → 500,

QUARANTINE → 1000,

LOW RISK (Green) → 5000,

MODERATE RISK (Yellow) → 5000,

HIGH RISK (Red) → 5000,

Σημείωση: Ελέγχουμε τα email που στάλθηκαν από την ημερομηνία της τελευταίας αλλαγής pool έως και 5 ημέρες πριν. Χρειαζόμαστε αυτές τις 5 ημέρες για να συλλέξουμε στατιστικά παραδοσιμότητας email, όπως:

• Ποσοστό bounce
• Αναφορές spam
• Ποσοστό ανοίγματος
• κ.λπ.

Υπάρχουν 3 κύρια στατιστικά προς παρακολούθηση:

• Ποσοστό Bounce: Αυτό είναι το ποσοστό των email που απορρίφθηκαν από τους διακομιστές λήψης, σε σύγκριση με τον αριθμό των απεσταλμένων email
• Αυτές οι απορρίψεις μπορεί να οφείλονται σε διάφορους λόγους (ψεύτικες διευθύνσεις email, απενεργοποιημένες διευθύνσεις email, ονόματα domain σε μαύρη λίστα, περιστατικά στους διακομιστές λήψης κ.λπ.).
• Αναφορές Spam: Αυτός είναι ο αριθμός των επαφών σας που αναφέρουν χειροκίνητα το email σας ως spam, καθώς και το ποσοστό σε σύγκριση με τον αριθμό των ανοιγμένων email
• Αριθμός ανοιγμένων email: Αυτός είναι ο αριθμός των ανοιγμάτων του εν λόγω email καθώς και το ποσοστό σε σχέση με τον αριθμό των απεσταλμένων email

4.2 Όρια:

Ακολουθούν τα όρια για τη μετακίνηση ενός χρήστη από ένα pool σε άλλο.

High risk (Υψηλός κίνδυνος):

OPEN RATE < 10%

0.4% < SPAM REPORT < 1% (ελάχ. 6 αναφορές spam)

1.8% < Bounce Rate > 5% (ελάχ. 30 bounced email)

Moderate risk (Μέτριος κίνδυνος):

10% < OPEN RATE < 20

0.25% < SPAM REPORT < 0.4% (ελάχ. 6 αναφορές spam)

0.7% < BOUNCED RATE (bounce) < 1.8% (ελάχ. 30 bounced email)

Low risk (Χαμηλός κίνδυνος):

OPEN RATE > 20% 

SPAM REPORT < 0.25%

BOUNCED RATE (bounce) < 0.7% 

Quarantine (Καραντίνα):

Ελέγχονται τα email που στάλθηκαν τις τελευταίες 24 ώρες.

Εάν ξεπεραστεί οποιοδήποτε από τα όρια, ο χρήστης μετακινείται αμέσως στο pool καραντίνας:

SPAM REPORT > 1% 

BOUNCED RATE (bounce) > 5%

Ελέγχουμε τουλάχιστον 1000 email που στάλθηκαν έως και 5 ημέρες πριν.

Εάν βρίσκεστε στην ομάδα καραντίνας ή στην κόκκινη ομάδα, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τις παραπάνω οδηγίες καθώς και την ακόλουθη σελίδα βοήθειας για να ερμηνεύσετε σωστά τα στατιστικά σας και να τα διορθώσετε για να βελτιώσετε την παραδοσιμότητα των email σας.

5. Αναλύστε τα στατιστικά των email σας

Για να διασφαλίσουμε καλή παραδοσιμότητα email, παρακολουθούμε καθημερινά τις δραστηριότητες των χρηστών μας.

Εάν παρατηρήσουμε ότι κάποιος από τους δείκτες είναι ασυνήθιστα υψηλός, αναστέλλουμε την αποστολή email από τον λογαριασμό του χρήστη ως μέτρο ασφαλείας (αυτό γίνεται προς το συμφέρον όλων των χρηστών της systeme.io).

Ακολουθούν ορισμένες ενδείξεις για την ερμηνεία αυτών των αριθμών:

• Ποσοστό Bounced:

Λιγότερο από 0.5% => OK

Μεταξύ 0.6% και 1.9% => Προσπαθήστε να βρείτε την αιτία.

2% και πάνω => Κρίσιμο πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας το συντομότερο δυνατό.

• Αναφορές Spam:

Κάτω από 0.08% => OK

Μεταξύ 0.08% και 0.19% => Βρείτε τον λόγο που έχετε τόσες πολλές αναφορές spam.

0.2% και πάνω => Κρίσιμο πρόβλημα, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας το συντομότερο δυνατό.

• Ποσοστό Ανοίγματος:

20% και πάνω => Καλό ποσοστό ανοίγματος.

Μεταξύ 10% και 20% => Μέτριο ποσοστό ανοίγματος.

Λιγότερο από 10% => Πρέπει να καθαρίσετε τη λίστα επαφών σας.